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衡水云翼信息技术有限公司
最近登录:2020-11-25
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客服

职位名称:客服
职位类别:客服+客服专员/助理+客服经理/主管+售前/售后服务+电话客服+销售支持
工作地点:全衡水 桃城区
性别要求:女
有效时间:
承诺月薪:2800
是否兼职:全职
学历要求:学历不限
招聘人数:3名
更新日期:2020/12/5 9:00:38
岗位福利  
  • 餐补
  • 养老保险
  • 工伤保险
  • 带薪年假
  • 话补
  • 加班补助
  • 具体要求:

    客服岗位职责:  

    1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;  
    2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;  
    3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;  
    4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。  
    5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。  

    任职资格:  

    1、30岁以下有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力    。  
    2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
    3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。      
    4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。      
    5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

    联系方式

    联 系 人:陈经理 联系电话:
    电子邮件: 手  机:
    联系地址:衡水市人民路与育才街交叉口大陆裕丰A区3单元901 公司主页:http://www.yunyiit.com
    招聘 QQ:  
    【提醒:凡是兼职刷单有金钱交易的职位,请大家务必提高警惕!】

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    单位信息

    X 营业执照未验证
    用户类型:VIP
    公司性质:私营企业
    成立日期:年
    注册资金:300万 员工人数:少于50人
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