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    衡水汇通凯迪拉克4S店LOGO

    衡水汇通凯迪拉克4S店

    最近登录:2019-10-14 17:59
      单位简介

    招聘职位

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    售后服务顾问/索赔

    职位名称:售后服务顾问/索赔
    职位类别:4S店管理+售前/售后服务+客户关系管理+汽车检验/检测+理赔专员/顾问
    工作地点:全衡水 昌明大街与胜利路交叉口南行150米路东
    性别要求:不限
    有效时间:
    承诺月薪:3500-5500
    是否兼职:全职
    学历要求:大专以上
    招聘人数:2名
    更新日期:2019/10/14 8:00:39
    岗位福利  
  • 餐补
  • 养老保险
  • 医疗保险
  • 工伤保险
  • 失业保险
  • 生育保险
  • 话补
  • 具体要求:

    工作内容:
    1、日常工作:即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)。  2、通过电话或者面对顾客处理投诉,简历客户档案和客户车辆档案。  
    3、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈。
    4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。  
    5、协助前台与车间的工作,使其正常运作。  
    6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。  
    7、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价。  
    8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。  
    9、辅助服务经理开展相关的工作。
    职位要求:
    1、男女不限
    2、形象气质佳,女士身高160CM以上;男士身高170CM以上;
    3、从事相关职业经验2年以上者;
    4、有相关经验者优先。
    5、语言沟通能力;
    6、计算机应用技能;

    联系方式

    联 系 人:韩经理 联系电话:
    电子邮件: 手  机:
    联系地址:衡水市昌明南大街686号 公司主页:http://
    招聘 QQ:  
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    单位信息

    X 营业执照未验证
    用户类型:VIP
    公司性质:私营企业
    成立日期:年
    注册资金:1000万 员工人数:50-200人
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